Elca - Esazione Lettura Contatori Acqua
ELCA s.a.s.
Servizi di lettura, contabilizzazione e riscossione dei consumi di acqua potabile e calore
Notizie
FAQ

Chiusura uffici per ferie dal 7 al 25 agosto 2017 24/07/2017 
Sole

I nostri uffici rimarranno chiusi per ferie da lunedì 7 a venerdì 25 agosto compresi e riapriranno quindi lunedì 28 agosto.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail agli indirizzi indicati nella sezione contatti.

 

Chiusura uffici il 24 aprile 2017 21/04/2017 
Ponte

I nostri uffici rimarranno chiusi al pubblico lunedì 24 aprile e riapriranno quindi mercoledì 26 aprile.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail all'indirizzo elca@elcasas.it.

 

Variazioni tariffarie del Servizio Idrico Integrato in Emilia Romagna 22/02/2017 
Acqua

Sono state emanate le nuove articolazioni tariffarie come previsto dalla Delibera del Consiglio d'Ambito di ATERSIR nr. 41 del 26/07/2016 e dalla Deliberazione AEEGSI 715/2016/R/IDR del 01/12/2016. Leggi il comunicato stampa ATERSIR del 10/01/2017.

 

Chiusura uffici per festività natalizie 2016 21/12/2016 
Festività

I nostri uffici rimarranno chiusi per le festività natalizie il pomeriggio del giorno venerdì 23 dicembre.

Eventuali comunicazioni potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail all'indirizzo elca@elcasas.it.

La direzione e tutto il personale coglie l'occasione per augurare un Buon Natale ed un felice Anno Nuovo.

 

Ecobonus confermati nel 2017 15/12/2016 
Calendario

L'Ecobonus del 65%, la detrazione del 50% per gli interventi sulle singole unità immobiliari, il sismabonus e i bonus maggiorati per i condomìni sono stati prorogati fino al 31 dicembre 2017.

La detrazione Ecobonus è del 65% per gli interventi di miglioramento energetico riguardanti le singole unità immobiliari.
Gli interventi di miglioramento energetico nei condomini usufruiranno di bonus graduati in base all'entità dei lavori e ai risultati raggiunti e potranno arrivare sino al 75%.

Il Bonus del 50% potrà essere richiesto per interventi di ristrutturazione eseguiti sulle singole unità immobiliari e sulle parti comuni dei condomini.
Nei condomini il bonus fiscale potrà arrivare sino ad un massimo del 85% in presenza di miglioramenti della classe di rischio riguardante l'intero edificio. 

 

Chiusura uffici in occasione della festività del Santo Patrono 27/09/2016 
Santo Patrono

I nostri uffici rimarranno chiusi al pubblico lunedì 3 ottobre per aggiornamenti tecnici.

Ricordiamo la festività del Santo Patrono di martedì 4 ottobre per cui, anche in tale data, i nostri uffici rimarranno chiusi.

Gli uffici riapriranno quindi mercoledì 5 ottobre.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail agli indirizzi indicati nella sezione contatti.

 

Chiusura uffici per ferie dal 8 al 26 agosto 2016 01/08/2016 
Sole

I nostri uffici rimarranno chiusi per ferie da lunedì 8 a venerdì 26 agosto compresi e riapriranno quindi lunedì 29 agosto.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail agli indirizzi indicati nella sezione contatti.

 

Pagamento bollette 09/05/2016 
Cassa

Informiamo i nostri utenti che, da lunedì 9 maggio, è possibile pagare in contanti le nostre fatture tramite bollettino postale presso l'Agenzia 202 della Banca Popolare di Milano in Via Artieri 2 con una applicazione di commissione di soli 0,50 centesimi.

 

Chiusura del servizio di cassa 23/12/2015 
Cassa

A decorrere dal 1 gennaio 2016 non sarà più possibile effettuare il pagamento delle bollette presso la cassa dell'ufficio in Via Artieri 2.

Le bollette potranno essere pagate mediante i seguenti metodi:
  • tramite bollettino postale sul c/c 294405 intestato a ELCA - Esazione Lettura Contatori Acqua di Tasini Claudia & C. s.a.s.
    Per evitare inconvenienti, si prega inoltre di specificare nella causale il proprio codice utente e il numero di fattura.
  • con bonifico bancario specificando il seguente codice IBAN:
    IT 28 L 05584 02402 000000001521 .
    Per evitare inconvenienti, si prega inoltre di specificare nella causale il proprio codice utente e il numero di fattura.
  • tramite addebito diretto in c/c

 

Chiusura uffici per festività natalizie 2015 16/12/2015 
Festività

I nostri uffici rimarranno chiusi per le festività natalizie il giorno giovedì 24 dicembre e per le festività di fine anno il giorno giovedì 31 dicembre.

Eventuali comunicazioni potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail all'indirizzo elca@elcasas.it.

La direzione e tutto il personale coglie l'occasione per augurare un Buon Natale ed un felice Anno Nuovo.

 

Bonus Energia e Ristrutturazioni confermati nel 2016 19/10/2015 
Calendario

Con l’approvazione della Legge di Stabilità 2016 è stata confermata la proroga per un altro anno dei Bonus Ristrutturazioni, Bonus Mobili e Ecobonus.
Le percentuali di detrazione rispetto al 2015 rimangono invariate. Quindi anche per il 2016 per le ristrutturazioni edilizie, l’acquisto di grandi elettrodomestici e mobili legati all’intervento si applicherà la detrazione IRPEF del 50% e per gli interventi di riqualificazione energetica si applicherà la detrazione fiscale del 65%.

 

Applicazione della tariffa pro-capite agli utenti domiciliati nella provincia di Bologna 13/10/2015 
Acqua

In data 12 ottobre 2015 è stata pubblicata la Deliberazione del Consiglio locale di Bologna n. 7/2015 che regola l'applicazione della tariffa pro-capite per il servizio acquedotto agli utenti domiciliati nel territorio gestito da HERA s.p.a. nella provincia di Bologna.

 

Chiusura uffici per ferie dal 6 al 26 agosto 2015 27/07/2015 
Sole

I nostri uffici rimarranno chiusi per ferie da giovedì 6 a mercoledì 26 agosto compresi e riapriranno quindi giovedì 27 agosto.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail all'indirizzo elca@elcasas.it.

Buone Ferie a tutti!

 

Chiusura uffici il 1° giugno 2015 28/05/2015 
Ponte

I nostri uffici rimarranno chiusi al pubblico lunedì 1° giugno e riapriranno quindi mercoledì 3 giugno 2015.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail all'indirizzo elca@elcasas.it.

 

Chiusura uffici il 31 dicembre 2014 23/12/2014 
Festività

I nostri uffici rimarranno chiusi per le festività di fine anno il giorno 31 dicembre e riapriranno quindi venerdì 2 gennaio 2015.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail all'indirizzo elca@elcasas.it.

La direzione e tutto il personale coglie l'occasione per augurare un Buon Natale ed un felice Anno Nuovo.

 

Chiusura uffici il 24 dicembre 2014 17/12/2014 
Festività

I nostri uffici rimarranno chiusi per le festività natalize il giorno 24 dicembre e riapriranno quindi lunedì 29 dicembre.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail all'indirizzo elca@elcasas.it.

 

Ecobonus esteso sino al 31 dicembre 2015 09/12/2014 
Calendario

Nella Legge di Stabilità è stata confermata la proroga fino al 31/12/2015 della detrazione del 65% per la riqualificazione energetica degli edifici e della detrazione del 50% per le ristrutturazioni, i mobili e gli elettrodomestici.
  

Proroga dei termini di presentazione delle domande per il Bonus Acqua 01/12/2014 
Calendario

Si informa che il termine per la presentazione delle domande per la richiesta delle agevolazioni tariffarie sul servizio idrico (Bonus Acqua) è stato prorogato al 31 gennaio 2015.

Maggiori informazioni, il modulo da presentare, le istruzioni per la consegna e le istruzioni per la compilazione sono reperibili presso il sito web del Comune di Bologna.

 

L'Authority approva le nuove tariffe dell'acqua 24/11/2014 
Acqua

L'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico ha approvato, con un metodo per la prima volta omogeneo in tutta Italia, le tariffe per i servizi idrici per il biennio 2014-2015.

Le nuove tariffe comportano un aumento medio del 3,9% per l'anno 2014 e del 4,8% per l'anno 2015.

 

Agevolazioni tariffarie relative al servizio idrico integrato per il 2014 (Bonus Acqua) 10/11/2014 
Calendario

Ricordiamo che il modulo per la richiesta delle agevolazioni tariffarie sul servizio idrico (Bonus Acqua) deve essere presentato entro il 30 novembre 2014.

Maggiori informazioni, il modulo da presentare, le istruzioni per la consegna e le istruzioni per la compilazione sono reperibili presso il sito web del Comune di Bologna.

 

Inizio anno termico 2014 15/10/2014 
Calendario

Oggi 15 ottobre 2014 è iniziato l'anno termico e da questa data è possibile accendere il riscaldamento.
  

Adeguamento depositi cauzionali da parte del Gruppo Hera 13/10/2014 
Deposito cauzionale

Informiamo i nostri Clienti ed i rappresentanti legali dei condomini (amministratori e proprietari) che gli oneri derivanti dall'adeguamento dei depositi cauzionali da parte del Gruppo Hera sono stati già regolarizzati dalla nostra società.

Gli importi da noi anticipati saranno successivamente ripartiti nelle singole bollette con le consuete fatturazioni periodiche.
  

Inquilini: documentazione da allegare 01/10/2014 
Contraenti

Tutti gli inquilini dovranno allegare al Modulo per Voltura copia della prima pagina del contratto di affitto, nella quale sono indicati i nominativi dei contraenti.

  

Il Gruppo Hera adegua i depositi cauzionali 28/08/2014 
Deposito cauzionale

Il Gruppo Hera sta effettuando l'adeguamento dell'importo del deposito cauzionale, versato all'atto del contratto.

L'adeguamento è previsto dalla Delibera n. 86/2013/R/idr dell'Autorità per l'Energia Elettrica, il Gas e il Ciclo Idrico, che ha stabilito nuove regole per il calcolo.

 

Chiusura uffici per ferie dal 7 al 27 agosto 2014 29/07/2014 
Batteria

I nostri uffici rimarranno chiusi per ferie da giovedì 7 a mercoledì 27 agosto e riapriranno quindi giovedì 28 agosto.

Presso tutte le agenzie della Banca Popolare di Milano della provincia di Bologna è possibile effettuare i pagamenti delle bollette senza commissioni.

Eventuali comunicazioni urgenti potranno comunque essere inviate per fax al numero 051 2915868 o per e-mail all'indirizzo elca@elcasas.it.

 

SEPA Direct  Debit  con Poste Italiane 23/07/2014 
Euro

Comunichiamo che da oggi 23 luglio anche i correntisti di Poste Italiane potranno avvalersi dell'addebito diretto su c/c tramite SDD (SEPA Direct Debit).

 

Fondo Fughe Acqua 01/07/2014 
Perdita

Hera ha istituito un nuovo strumento collegato ai propri contratti denominato "Fondo Fughe Acqua" per tutelare gli utenti dagli oneri dovuti ai maggiori consumi causati dalle perdite di acqua accidentali e occulte sulla rete privata.

Nel caso si verifichi una perdita di acqua viene rimborsato l'intero importo riferito ai volumi che eccedono dell'80% la media consumi degli anni precedenti, con un limite di 10 mila euro in un biennio.

Per usufruire del fondo, il cliente deve procedere autonomamente e a proprie spese alla riparazione della rottura e comunicare entro 30 giorni a Hera l'avvenuta sistemazione.
Dovrà inoltre allegare tutta la documentazione, tra cui una foto della rottura e della lettura finale del contatore. 

 

 
 
Copyright © ELCA s.a.s. - Via Artieri, 2 - 40125 Bologna (BO) - Tel. +39 051 264858 - Fax +39 051 2915868 - P.IVA 00315080374 - elca@elcasas.it                             Privacy Policy